Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web bright-loom.com y nuestros servicios educativos, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Bright Loom proporciona servicios de educación financiera especializados en inversiones para el mercado chileno, incluyendo:

Cursos online de inversión y finanzas
Material educativo y recursos de aprendizaje
Asesoramiento y mentoría personalizada
Certificaciones y reconocimientos académicos
Acceso a plataforma de aprendizaje digital

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes:

Tener al menos 18 años de edad
Proporcionar información veraz y actualizada
Mantener la confidencialidad de tu cuenta
Cumplir con estos términos de servicio

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña. Bright Loom no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de tu falta de cumplimiento de esta obligación de seguridad.

4. Pagos y Reembolsos

4.1 Precios y Pagos

Los precios de nuestros cursos están claramente indicados en el sitio web. Todos los pagos deben realizarse en pesos chilenos (CLP) a través de los métodos de pago aceptados.

4.2 Política de Reembolso

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no estás completamente satisfecho con tu curso, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 30 días desde la fecha de compra.

4.3 Cancelaciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Las cancelaciones tomarán efecto al final del período de facturación actual.

5. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

Utilizar los servicios solo para fines legales y educativos
No compartir tu acceso a la plataforma con terceros
No reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
Respetar los derechos de propiedad intelectual
No utilizar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales
Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros usuarios e instructores

6. Propiedad Intelectual

6.1 Contenido de Bright Loom

Todo el contenido disponible en nuestros cursos, incluyendo textos, videos, gráficos, logos, y software, es propiedad de Bright Loom o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

6.2 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el contenido únicamente para tu uso personal y educativo.

7. Limitación de Responsabilidad

Bright Loom proporciona contenido educativo y no constituye asesoramiento financiero personalizado. No somos responsables de:

Pérdidas financieras resultantes de decisiones de inversión
Interrupciones temporales del servicio
Errores o inexactitudes en el contenido
Daños indirectos, incidentales o consecuenciales

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses.

8. Descargo de Responsabilidad Financiera

IMPORTANTE: El contenido proporcionado por Bright Loom es exclusivamente para fines educativos. No constituye asesoramiento financiero, de inversión o legal personalizado. Las inversiones conllevan riesgo y es posible perder dinero. Siempre consulta con un asesor financiero calificado antes de tomar decisiones de inversión.

9. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

10. Terminación del Servicio

10.1 Terminación por el Usuario

Puedes terminar tu relación con Bright Loom en cualquier momento cancelando tu cuenta y dejando de utilizar nuestros servicios.

10.2 Terminación por Bright Loom

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si violas estos términos o por otras razones operacionales o legales.

11. Modificaciones de los Términos

Bright Loom se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

13. Fuerza Mayor

Bright Loom no será responsable de ningún retraso o falla en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, actos de gobierno, o fallas de internet.

14. Severabilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio, puedes contactarnos:

Email: [email protected]
Teléfono: +56 2 2345 6711
Dirección: Av. Providencia 1234, Oficina 567, Providencia, Santiago, Chile